Regulamin sklepu internetowego firmy BODAP Sp. z o.o.

Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem sklepu internetowego
dostępnego pod adresem www.gimnastyka-sportowa.pl.

Złożenie zamówienia w sklepie internetowym oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.

Kontakt ze sklepem:
tel.: 603 094 301
e-mail: biuro@gimnastyka-sportowa.pl

I. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.gimnastyka-sportowa.pl prowadzony jest przez BODAP Sp. z o.o., ul. Majewskich 20, 80-457 Gdańsk, NIP: 5842739820.
2. Sklep internetowy umożliwia składanie zamówień na produkty oferowane przez sprzedawcę za pośrednictwem strony internetowej.
3. Klientem sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
4. Dni robocze oznaczają dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
5. Czas realizacji zamówienia oznacza czas potrzebny do przygotowania zamówienia i przekazania go do wysyłki lub przygotowania do odbioru osobistego.
6. Koszyk jest elementem sklepu internetowego, za pomocą którego Klient określa szczegóły zamówienia, w tym wybrany produkt, rozmiar, ilość, dane dostawy oraz sposób płatności.
7. Informacje znajdujące się na stronie sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

II. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Klient może składać zamówienia przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
2. Podczas składania zamówienia Klient wybiera produkt, rozmiar, ilość, sposób dostawy oraz formę płatności.
3. Klient zobowiązany jest do podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
5. Potwierdzenie złożenia zamówienia może zostać przesłane na adres e-mail podany przez Klienta podczas składania zamówienia.
6. Ceny produktów podane są w złotych polskich.
7. Cena produktu widoczna w sklepie w chwili składania zamówienia jest ceną wiążącą dla Klienta.
8. Koszty dostawy są doliczane do wartości zamówienia i widoczne w koszyku oraz podczas składania zamówienia.

III. Realizacja zamówień

1. Zamówienia realizowane są po potwierdzeniu zamówienia oraz, w przypadku płatności przelewem, po zaksięgowaniu środków na koncie sprzedawcy.
2. Jeżeli zamówiony produkt jest dostępny, sprzedawca przystępuje do realizacji zamówienia w możliwie najkrótszym terminie, standardowo do 48 godzin w dni robocze.
3. Do czasu realizacji zamówienia nie wlicza się czasu doręczenia przesyłki przez przewoźnika.
4. Jeżeli realizacja zamówienia nie będzie możliwa z powodu niedostępności produktu, Klient zostanie o tym poinformowany.
5. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia oraz wcześniejszego dokonania płatności, sprzedawca zwróci Klientowi otrzymaną kwotę.
6. Zamówiony towar może zostać dostarczony przesyłką kurierską lub odebrany osobiście po wcześniejszym uzgodnieniu.
7. Do zamówienia dołączany jest dokument potwierdzający zakup.

IV. Ceny produktów

1. Ceny produktów podane w sklepie są cenami w złotych polskich.
2. Ceny produktów nie obejmują kosztów dostawy, chyba że przy danym produkcie lub zamówieniu wskazano inaczej.
3. Całkowita wartość zamówienia, obejmująca cenę produktów oraz koszt dostawy, widoczna jest w podsumowaniu zamówienia.
4. Promocje dostępne w sklepie nie podlegają łączeniu, chyba że regulamin konkretnej promocji stanowi inaczej.

V. Formy dostawy i płatności

1. Dostawa zamówionych towarów odbywa się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Klient może wybrać dostępny w sklepie sposób dostawy, w szczególności:
   • przesyłkę kurierską,
   • odbiór osobisty po wcześniejszym telefonicznym lub mailowym uzgodnieniu terminu.
3. Koszt przesyłki kurierskiej wynosi 15 zł, chyba że w podsumowaniu zamówienia wskazano inaczej.
4. Dostępne formy płatności widoczne są podczas składania zamówienia.
5. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze, w miarę możliwości w obecności kuriera.

VI. Reklamacje i zwroty

1. Klient może zgłosić reklamację dotyczącą zakupionego produktu, kontaktując się ze sklepem pod adresem: biuro@gimnastyka-sportowa.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, numer zamówienia, opis problemu oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia dokumentujące wadę produktu.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia lub reklamowanego towaru.
4. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu produktu.
5. Reklamacji podlegają w szczególności wady ukryte produktu.
6. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne, naturalne zużycie produktu oraz uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania lub nieprawidłowej konserwacji.
7. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień ekranu Klienta, takie jak odcień koloru lub kontrast, nie stanowią podstawy reklamacji.
8. W przypadku uznania reklamacji sprzedawca może dokonać wymiany produktu, naprawy produktu albo zwrotu należności, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
10. W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest zwrócić produkt nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.
11. Zwrot produktu należy odesłać na adres: BODAP Sp. z o.o., ul. Majewskich 20, 80-457 Gdańsk.
12. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.

VII. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest BODAP Sp. z o.o.
2. Dane osobowe podane podczas składania zamówienia przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy, kontaktu z Klientem oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

VIII. Pliki cookies i Google Analytics

1. Strona internetowa sklepu korzysta z plików cookies.
2. Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia analityczne, w tym Google Analytics.
3. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz narzędzi analitycznych znajdują się w Polityce prywatności.

IX. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
2. Treści znajdujące się na stronie internetowej, w szczególności fotografie, opisy oraz elementy graficzne, mogą być chronione prawem autorskim.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
4. Zamówienia złożone przed zmianą regulaminu realizowane są na zasadach obowiązujących w chwili złożenia zamówienia.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży wybranych produktów znajdujących się w ofercie sklepu.

W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt:
tel.: 603 094 301
e-mail: biuro@gimnastyka-sportowa.pl