Polityka prywatności BODAP Sp. z o.o.
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej www.gimnastyka-sportowa.pl, w tym osób korzystających z formularza kontaktowego, sklepu internetowego oraz funkcji dostępnych na stronie.
I. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest BODAP Sp. z o.o., ul. Majewskich 20, 80-457 Gdańsk, NIP: 5842739820.
Kontakt z Administratorem jest możliwy:
- telefonicznie: 603 094 301,
- mailowo: biuro@gimnastyka-sportowa.pl,
- pisemnie na adres: BODAP Sp. z o.o., ul. Majewskich 20, 80-457 Gdańsk.
II. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane adresowe podane przy składaniu zamówienia,
- dane niezbędne do realizacji zamówienia, w tym informacje o zakupionych produktach, rozmiarach i sposobie dostawy,
- dane podane dobrowolnie w formularzu kontaktowym,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, przybliżona lokalizacja, identyfikatory cookies oraz informacje o aktywności na stronie.
III. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- obsługi zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon,
- realizacji zamówień składanych w sklepie internetowym,
- obsługi płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji,
- wystawiania dokumentów księgowych i realizacji obowiązków podatkowych,
- zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej,
- prowadzenia statystyk odwiedzin i analizy sposobu korzystania ze strony,
- zapewnienia bezpieczeństwa strony oraz ochrony przed nadużyciami,
- dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
IV. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO, w szczególności na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO - gdy przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, w tym realizacji zamówienia,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO - gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych, w tym podatkowych i księgowych,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO - gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak kontakt z użytkownikiem, obsługa zapytań, ochrona przed roszczeniami i zapewnienie bezpieczeństwa strony,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO - gdy użytkownik wyraził zgodę, np. na stosowanie wybranych plików cookies lub narzędzi analitycznych.
V. Formularz kontaktowy
Dane przesłane za pomocą formularza kontaktowego są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz prowadzenia korespondencji.
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale może być niezbędne do obsługi zapytania. Dane z formularza mogą obejmować imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.
VI. Sklep internetowy
W przypadku korzystania ze sklepu internetowego dane osobowe Klienta są przetwarzane w celu przyjęcia, obsługi i realizacji zamówienia.
Dane mogą być wykorzystywane również do obsługi płatności, wysyłki, odbioru osobistego, reklamacji, zwrotów oraz kontaktu w sprawie zamówienia.
VII. Pliki cookies
Strona internetowa korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych na urządzeniu użytkownika.
Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- obsługi koszyka i sklepu internetowego,
- zapamiętywania ustawień użytkownika,
- prowadzenia statystyk odwiedzin,
- analizy sposobu korzystania ze strony,
- poprawy działania i użyteczności strony.
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony, w szczególności sklepu internetowego i koszyka.
VIII. Google Analytics
Na stronie może być wykorzystywane narzędzie Google Analytics, służące do analizy statystyk odwiedzin oraz sposobu korzystania ze strony.
Google Analytics może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii w celu zbierania informacji statystycznych, takich jak liczba odwiedzin, źródła ruchu, odwiedzane podstrony, typ urządzenia, przeglądarka lub przybliżona lokalizacja.
Dane zbierane przez Google Analytics mają charakter statystyczny i pomagają Administratorowi poprawiać działanie strony internetowej.
Google informuje, że tagi Google Analytics mogą tworzyć pliki cookies wykorzystywane do pomiaru interakcji użytkowników ze stroną, a tryb zgody Google może dostosowywać działanie narzędzi Google do wyborów użytkownika dotyczących cookies. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
IX. Google Maps
Na stronie może być osadzona mapa Google Maps, która ułatwia użytkownikom sprawdzenie lokalizacji placówki lub miejsca prowadzenia działalności.
Korzystanie z mapy Google może wiązać się z przekazywaniem do Google informacji technicznych, takich jak adres IP, dane przeglądarki, dane urządzenia oraz informacje o korzystaniu z mapy.
Zasady przetwarzania danych przez Google opisane są w polityce prywatności Google. Google wskazuje, że jego polityka wyjaśnia, jakie informacje są zbierane, dlaczego są zbierane oraz jak użytkownik może nimi zarządzać. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
X. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
- firma hostingowa i dostawcy usług technicznych,
- dostawcy poczty elektronicznej,
- podmioty obsługujące stronę internetową i sklep,
- firmy kurierskie i operatorzy dostaw,
- podmioty obsługujące płatności, jeśli taka forma płatności jest dostępna,
- biuro rachunkowe,
- podmioty świadczące usługi prawne lub administracyjne,
- Google - w zakresie korzystania z usług Google Analytics i Google Maps.
XI. Czas przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Dane związane z realizacją zamówień mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
Dane związane z korespondencją i formularzem kontaktowym przechowywane są przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu cofnięcia zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
XII. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:
- prawo dostępu do danych,
- prawo sprostowania danych,
- prawo usunięcia danych,
- prawo ograniczenia przetwarzania danych,
- prawo przenoszenia danych,
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- prawo cofnięcia zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
UODO wskazuje, że osobie, której dane dotyczą, przysługuje m.in. prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
XIII. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być konieczne do skorzystania z określonych funkcji strony, takich jak formularz kontaktowy, złożenie zamówienia, realizacja dostawy lub obsługa reklamacji.
XIV. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.
XV. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług Google, w tym Google Analytics i Google Maps, niektóre dane mogą być przetwarzane przez Google poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Przetwarzanie takie odbywa się zgodnie z zasadami i zabezpieczeniami stosowanymi przez Google oraz obowiązującymi przepisami prawa.
XVI. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania strony, stosowanych narzędzi lub zakresu świadczonych usług.
Aktualna wersja polityki prywatności jest publikowana na tej stronie.
XVII. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
- telefonicznie: 603 094 301,
- mailowo: biuro@gimnastyka-sportowa.pl,
- pisemnie: BODAP Sp. z o.o., ul. Majewskich 20, 80-457 Gdańsk.